Questions fréquentes quand vient le temps de choisir une thermopompe de piscine.

  • Est-ce que la thermopompe doit être installée au soleil?
    • Une thermopompe utilise la chaleur de l'air ambiant pour la transférer à l'eau de la piscine. Il est vrai que la température de l'air est plus élevée au soleil qu'à l'ombre, donc lors de journées ensoleillées elle gagnera un peu en performance. Par contre, dans la majorité des cas, la thermopompe fonctionnera principalement la nuit ou lors des journées plus froides et nuageuses. Le choix de l'emplacement devient donc secondaire dans ces cas-ci. Il n'y a aucun problème à ce qu'elle soit à l'ombre, pourvu qu'il y ait un bon apport d'air autour de celle-ci.
  • Quel grosseur choisir pour ma piscine et vaut t'il mieux installer plus fort que recommandé?
    • Pour les piscines plein soleil et muni d'une toile solaire
    • Creusée: 1 BTU par litre est en général suffisant
    • Hors-terre: 1.3 BTU par litre (ex: 51 000 litres X 1.3) = 66 300 BTU
    • Pour les piscines ombragées ou sans toile solaire
    • Creusée: 1.3 BTU par litre
    • Hors-terre: 1.5 BTU par litre (ex: 51 000 litres X 1.5 = 76 500 BTU
    • Il n'y a aucun désavantage à installer plus fort que recommandé car la thermopompe fonctionnera moins longtemps et l'eau réchauffera plus rapidement. Côté consommation électrique, c'est statuquo car oui elle fonctionnera moins longtemps mais consommera davantage en marche, ce qui fait qu'en bout de ligne c'est similaire. Tout est question de budget à l'achat!
  • Quels sont la durée de vie et l'entretien d'une thermopompe?
    • Une thermopompe de qualité à une durée de vie moyenne de 12 à 15 ans. Elle requiert un minimum d'entretien tel que: Nettoyage de l'évaporateur si obstrué par le pollen ou les feuilles, contrôle de la qualité de l'eau (Ph, Alcalinité,...), drainage adéquat à l'automne en vue de la saison froide.
  • Est-ce que la consommation électrique se ressemble d'une marque à l'autre?​
    • Contrairement à ce que disent les vendeurs chez les détaillants de piscine, certaines marques et modèles consomment beaucoup plus que d’autres.  Par exemple, une bonne thermopompe de 75-85 000 btu devrait consommer autour de 16-17A. Par contre, un modèle très répandu (pour ne pas le nommer) affiche 24A ! soit 50% de plus !!
  • Combien de degrés à l'heure?
    • Cette donnée est très variable. Tout dépend de la température de l’eau, de l’air ambiant, du taux d’humidité, de la force de l’appareil et du volume d’eau.  Avec une puissance adéquate dans une température normale, la moyenne est autour de 0,5 à 1 degrés Fahrenheit à l’heure.
  • Est-il nécessaire d'installer un disjoncteur ground-fault (Breaker GFI)?
    • Le code électrique stipule que si la thermopompe est à plus de 10 pieds de l'eau, il n'est pas nécessaire d'en installer un.
  • Doit on arrêter la thermopompe la nuit?
    • Il y a différents points de vue à ce sujet et à mon avis il n'y a pas de bonnes ou mauvaises façons de faire. Certains préfèrent l'arrêter la nuit car elle est moins performante et pour le silence. D'autres (comme moi), préfèrent la laisser fonctionner lorsque le besoin est la. De cette façon elle fonctionne principalement la nuit et très peu le jour.
  • Thermopompe Réversible c'est quoi et est-ce nécessaire?
    • Les thermopompes qui ont une petite surface d'évaporation (ailettes semblables à un radiateur de voiture) ont tendance à givrer rapidement, ce qui a eu pour effet que les fabricants de ces modèles ont intégré un dégivrage gaz chaud pour compenser. Les thermopompes avec grande surface d'évaporation n'ont pas ce problème et un dégivrage passif est suffisant. 
  • Quels sont les avantages d'acheter de vous versus un détaillant de piscine ?
    • Vous faites affaire avec un professionel spécialisé dans ce domaine. En plus d'obtenir des prix très compétitifs, vous pouvez magasiner à votre rythme sans la pression des vendeurs. Je suis rejoignable 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions. De plus, en cas de pépins je serai votre technicien attitré.
  • Quelle compagnie je recommande?
    • Chaque modèle a ses forces et faiblesses, en discutant avec vous je pourrai vous conseiller sur le meilleur choix à faire pour la dimension de votre piscine.
  • Qui honora la garantie en cas de bris?
    • Peut importe ou vous achetez votre thermopompe, c'est toujours le fabricant qui honore la garantie. Vous me contacter directement et souvent j'aurai fait la réparation avant que le fabricant ouvre l'appel de service. Si vous achetez chez un piscinier, celui-ci contactera le fabricant et acheminera l'appel de service à une personne comme moi.....engendrant des délais beaucoup plus long
  • Est-ce que c'est bruyant une thermopompe de piscine?
    • Une thermopompe déplace beaucoup d'air, ce qui engendre évidemment du bruit. Les normes en cette matìère sont assez sévères et doivent respecter la norme de 55 décibels à moins de 3 mètres. Le niveau sonore est similaire à une pompe de piscine.
  • Lors de l'installation, qu'est-ce qui est inclus?
    • Chaque installation est différente, mais règle générale toute la quincaillerie de plomberie est fourni et inclu (by-pass 3 valves, tuyaux flexibles ou rigides, connecteurs). La base est au choix du client. L'électricité doit être fait par un maitre électricien qui installera le fil et disjoncteur du calibre requis.